يتمتع جميع المستخدمين الذين يتسوقون عبر الموقع الرسمي بضمان لمدة عام على المنتج. للتواصل مع خدمة ما بعد البيع، يُرجى الاتصال على: info@telesin-store.com
يرجى الرجوع إلى الشروط التالية للظروف المحددة:
1. خلال 3 أشهر من الشراء:
في حالة وجود مشاكل في جودة المنتج دون استخدامه، سيتم توفير استرداد كامل للمبلغ أو استبداله بمنتج جديد؛
إذا واجه المنتج ضررًا غير مصطنع ومشاكل في الجودة بعد استخدامه بكميات صغيرة، فسيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ أو استبداله بمنتج جديد؛
لن يتم التعامل مع المنتجات التي يتم استخدامها بشكل متكرر ويتم الحكم على وجود مشاكل في الجودة ناجمة عن البشر.
2. الشراء لمدة تزيد عن 3 أشهر وخلال 6 أشهر:
إذا كان المنتج يعاني من مشاكل في الجودة دون استخدامه، فيتم استرداد المبلغ بالكامل أو استبداله بمنتج جديد (يحتاج المشتري إلى دفع تكاليف الشحن)؛
إذا واجه المنتج ضررًا غير مصطنع ومشاكل في الجودة بعد استخدامه بكميات صغيرة، فسيتم إصدار استرداد كامل أو استبداله بمنتج جديد (يحتاج المشتري إلى دفع تكاليف الشحن)؛
لن يتم التعامل مع المنتجات التي يتم استخدامها بشكل متكرر ويتم الحكم على وجود مشاكل في الجودة ناجمة عن البشر.
3. الشراء لأكثر من 6 أشهر:
لا يُمكن استبعاد احتمالية فقدان الاستخدام الطبيعي، ولكن سيتم تقييم ذلك بناءً على الاستخدام. في حال ثبوت تأثر جودة منتجاتنا، سنقدم تعويضًا مُحددًا.
ملاحظة: جميع الشروط المذكورة أعلاه تنطبق فقط على المستخدمين الذين يتسوقون عبر الموقع الرسمي. لا يمكننا تقديم ضمان ما بعد البيع للمشتريات عبر قنوات أخرى. الحق النهائي في التفسير يعود لشركة TELESIN.
Select your Country/Region
Products may have different prices and availability based on country/region.
ThankYou for Signing Up!
We will send you news and special offers.
GET A 10% OFF
We’ve got a sweet discount just for you!