Garanzia del prodotto

Tutti gli utenti che acquistano sul sito ufficiale beneficiano di una garanzia di un anno sul prodotto. Informazioni di contatto per problemi post-vendita: info@telesin-store.com

Per circostanze specifiche, fare riferimento ai seguenti termini:

1. Entro 3 mesi dall'acquisto:

Se il prodotto presenta problemi di qualità senza essere utilizzato, verrà fornito un rimborso completo o la sostituzione con un nuovo prodotto;

Se il prodotto presenta danni non artificiali e problemi di qualità dopo essere stato utilizzato in piccole quantità, verrà emesso un rimborso completo o la sostituzione con un nuovo prodotto;

I prodotti che vengono utilizzati frequentemente e che presentano problemi di qualità causati dall'uomo non saranno presi in considerazione.

2. Acquista da più di 3 mesi e entro 6 mesi:

Se il prodotto presenta problemi di qualità senza essere stato utilizzato, rimborso completo o sostituzione con un nuovo prodotto (le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente);

Se il prodotto presenta danni non artificiali e problemi di qualità dopo essere stato utilizzato in piccole quantità, verrà emesso un rimborso completo o la sostituzione con un nuovo prodotto (le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente);

I prodotti che vengono utilizzati frequentemente e che presentano problemi di qualità causati dall'uomo non saranno presi in considerazione.

3. Acquista per più di 6 mesi:

È impossibile escludere la perdita del normale utilizzo, ma sarà valutata in base all'utilizzo. Se verrà confermato che il danno è dovuto a problemi di qualità dei nostri prodotti, forniremo un risarcimento.

Nota: tutti i termini sopra indicati si applicano esclusivamente agli utenti che effettuano acquisti sul sito web ufficiale. Non possiamo fornire garanzia post-vendita per gli acquisti effettuati tramite altri canali. Il diritto di interpretazione finale spetta a TELESIN.