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-제품 상태: 반품 상품은 새 상품 상태여야 하며, 원래 포장 상태여야 하며, 설치 흔적이나 사용 흔적이 없어야 합니다. 전액 환불을 위해서는 상품 라벨과 함께 원래 포장 상태로 밀봉해 주셔야 합니다.

-연락처 정보: 이메일을 보내세요 info@telesin-store.com 반품 사유와 함께 사진/비디오를 보내주시면 반품 상품의 품질이 양호한 상태이며 무료 반품 정책을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 또한 전체 패키지/상자의 사진도 필요합니다.

-반송 주소: 고객 담당자가 24시간 이내에 연락드리겠습니다. 이메일로 "반품 안내"를 보내드립니다. "반품 안내"와 함께 소포를 해당 주소로 보내주세요.

-반품 수수료: 불량품에 대한 반품 또는 교환 배송비는 저희가 부담합니다. 단, 제품에 만족하지 못하여 교환을 원하시는 경우, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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-배송비: 불량품에 대한 배송비는 전액 환불됩니다. 단, 상품에 만족하지 못하여 교환을 원하시는 경우, 배송비는 환불되지 않습니다.


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