ESPECIFICAÇÕES
Perguntas frequentes
1) Garanta uma ligação de rede estável e tente utilizar uma ligação de rede de alta velocidade.
2) Ajuste a resolução da transmissão em direto e a taxa de bits e reduza a qualidade da imagem para reduzir a pressão de transmissão da rede.
3) Desligue outras aplicações que estejam a ocupar largura de banda da rede.
Se ainda estiver bloqueado, pode tentar voltar a ligar-se à rede ou reiniciar o dispositivo
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Pagamento
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País de envio
Enviamos para a maioria dos países do mundo. Eis uma lista completa: Áustria, Bélgica, Bulgária, Brunei, Canadá, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Indonésia, Itália, Japão, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Malásia, México, Países Baixos, Filipinas, Coreia do Sul, Países Baixos, Noruega, Filipinas, Polónia, Portugal, Roménia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Tailândia, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Austrália e etc.
Tempo de processamento do pedido:
Geralmente será enviado no prazo de 1 a 3 dias úteis após a receção do pagamento compensado.
Prazo de entrega:
O prazo de entrega da encomenda é dividido em duas partes
- Prazo de processamento: Verificação do pedido, controlo de qualidade e embalagem. Todos os pedidos são enviados para o centro de distribuição para expedição no prazo de 1 a 3 dias ÚTEIS após a realização do pedido.
- Prazo de envio (estimativa): refere-se ao tempo que os artigos demoram a ser enviados do nosso centro de distribuição até ao destino. As entregas internacionais demoram geralmente 7 a 20 dias úteis a chegar ao destino, mas podem demorar mais tempo em alturas de maior movimento, como o Natal, o Dia de Ação de Graças, a Black Friday, a Cyber Monday, etc.
Método de envio:
Envio standard e envio expresso.
Para estimativas de envio padrão, o prazo de entrega depende do endereço de entrega. Geralmente, demora 1 a 3 semanas, mas em áreas remotas pode demorar mais tempo.
Para envio expresso, o prazo de entrega estimado é geralmente de 7 a 15 dias, com um custo de envio de 25 a 35 dólares. Se o produto não chegar a tempo, reembolsaremos o custo extra do serviço de entrega, e não o custo do produto.
Portes grátis para encomendas acima de 79 dólares em alguns países.
NOTA: Todos os tempos de trânsito são médios e os horários individuais podem variar.
Devido à rigorosa inspeção alfandegária, os produtos de bateria podem ter um tempo de transporte longo ou ser devolvidos. Caso haja alterações, iremos notificá-lo por e-mail. Agradecemos a sua compreensão. Caso exista um requisito de prazo obrigatório ou o tempo de transporte logístico seja demasiado longo, por favor contacte-nos: info@telesin-store.com
Logística e distribuição:
Para garantir que os artigos são entregues em sua casa sem problemas, preencha o endereço da encomenda com atenção e precisão. Caso a transportadora não consiga entregar devido à impossibilidade de contacto com o destinatário, este suportará o prejuízo correspondente.
Caso tenha algum problema, envie um e-mail para info@telesin-store.com.
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